Información institucional

La Sección de Participación Ciudadana, Género e Inclusión tiene dependencia de Subdirección Nacional del CNCA y fue creada el año 2015, para generar e implementar políticas transversales, garantizando el derecho ciudadano al acceso a la información pública; la gestión participativa del CNCA mediante instrumentos creados por ley y normas; y el fortalecimiento de la inclusión y el respeto a la diversidad.

FuncionesEquipoAgendas programáticas

La Resolución Exenta N° 1092 del 16.02.2015, que fija la estructura orgánica del CNCA, señala que la Sección de Participación Ciudadana, Género e Inclusión tiene las siguientes funciones:

Resguardar el cumplimiento de Resguardar el cumplimiento de la ley N° 20.500 sobre Asociaciones y Participación Ciudadana en la Gestión Pública mediante el diseño, implementación y evaluación de planes y programas que estimulen el derecho a la participación.
Elaboración e implementación de Programas de trabajo orientados al mejoramiento de los ámbitos de Atención y Participación Ciudadana (Programa Cuentas Públicas Desconcentradas, Programa Consultas Ciudadanas, y toda otra instancia de participación).
Asesorar a otros Departamentos, Áreas y Programas para la incorporación del ámbito de la participación ciudadana, género y enfoques de inclusión en la gestión.
Orientar a los Departamentos para el levantamiento de un Sistema de Rendición de Cuentas (Cuentas Públicas desconcentradas, por ámbitos y programas, por territorios específicos, entre otros).
Entregar apoyo técnico a los Departamentos para integrar el ámbito de la Participación Ciudadana en la evaluación de los programas.
Monitorear el Sistema de Equidad de Género al interior del Consejo, en sus distintas etapas: diagnóstico, plan, ejecución y evaluación, considerando las medidas gubernamentales, los ámbitos programáticos, las mesas PRIO y los compromisos de PMG.
Incorporar la perspectiva de género en la formulación presupuestaria del Servicio.
Planificar, organizar, coordinar, controlar y evaluar sistemáticamente el funcionamiento de la Red de Oficinas de Información, Reclamos y Sugerencias (RED OIRS) y el Sistema de Atención Ciudadana (SIAC).
Diseñar, ejecutar y evaluar un plan anual de trabajo de Atención Ciudadana y plan anual de trabajo de Participación Ciudadana.
Impartir las orientaciones e instrucciones específicas, de gestión necesarias para la ejecución de los objetivos en las Direcciones Regionales.
Apoyar y asesorar a las Direcciones Regionales en todas las materias propias de la Sección.

Coordinación: Andrea Fernández.
Control Gestión y Apoyo Proyectos Estratégicos: Susana Rioseco.
Encargada Participación Ciudadana: Claudia Toro.
Encargada Género e Inclusión: Paloma Montes.
Encargada Comunicaciones: Carolina Negrete.
Encargado Sistema Atención Ciudadana: Carlos Bravo.
Encargada Oirs Virtual y Minutas Presidenciales: Inés Becerra.
Encargados/as Regionales OIRS: revisar en este link.

Encargados/as Regionales Género:

Región	Nombre	Correo
Arica y Parinacota	Fernando Alex Fernandez Barraza	Fernando.fernandez@cultura.gob.cl
Tarapacá	Mónica Maritza Escobar Munizaga	Monica.escobar@cultura.gob.cl
Antofagasta	Paulina Alejandra Larrondo Vildosola	Paulina.larrondo@cultura.gob.cl
Atacama	Catalina Rojas Rojas	rojasrojascatalina@gmail.com
Coquimbo	Myriam Maturana Moya	Myriam.maturana@cultura.gob.cl

Valparaíso	Carolina Andrea Arce Gonzalez	Carolina.arce@cultura.gob.cl
Región Metropolitana	Daniela Paz Farfán Montes	Daniela.farfan@cultura.gob.cl
O´Higgins	Ximena Nogueira Serrano	Ximena.nogueira@cultura.gob.cl
Maule	Silvia Carolina Valdés Vidal	Silvia.valdes@cultura.gob.cl

Bio-Bio	Susana Elizabeth Gatica Gacitúa	Susana.gatica@cultura.gob.cl


Araucanía	Nadia Ivonne Fuentes Quilaque	Nadia.fuentes@cultura.gob.cl
Los Ríos	Paulina Teuber Winkler	Paulina.teuber@cultura.gob.cl
Los Lagos	Yolanda Ines Foix Sid	Yolanda.foix@cultura.gob.cl
Aysén	Soledad Obregón Chamorro	Soledad.obregon@cultura.gob.cl
Magallanes	Irma Isabel Patiño Oñate	Irma.patino@cultura.gob.cl

Agenda de Participación Ciudadana

Diseño, aplicación y difusión Política de Participación Ciudadana.
Instar a la aplicación de los mecanismos de Participación Ciudadana en los programas y proyectos del CNCA.
Desarrollo de capacidades institucionales en participación ciudadana.

Agenda Equidad de Género y Cultura de la Diversidad

Diseño y difusión de la política de género en el CNCA.
Formación (capacitación) para los Departamentos y Unidades del CNCA.
Desarrollo de acciones compartidas con los programas del CNCA, trabajando con los Departamentos, Secciones involucradas y regiones, para detectar e instar al protagonismo de las mujeres y/o contenidos de género.

Agenda Inclusión Social Personas en Situación de Discapacidad:

Facilitar la incorporación de la cultura inclusiva, la variable discapacidad y accesibilidad en los programas y proyectos del CNCA.
Diseñar y disponer de un link en la plataforma web nivel central para acceso de las personas con discapacidad visual y auditiva.
Generar herramientas en materias de inclusión.
Reconocer y/o instalar buenas prácticas en el CNCA, respecto a este tema.
Promover el cumplimiento del Tratado de Marrakech.

Sistema de Atención Ciudadana (SIAC)

Fortalecer la red de atención ciudadana, mediante la entrega de herramientas y conocimientos que perfeccionen el quehacer de los/as encargados/as de los espacios de atención del Sistema de Atención Ciudadana.
Instalar un sistema de atención telefónico (Call Center) permanente destinado a apoyar los procesos de concursabilidad del CNCA.
Responder Minutas Presidenciales.